※ ご注文前に必ずお読み頂きまして、内容をご確認の上ショッピングをお楽しみ下さい。
※ 当サイトではより完璧に近いレプリカ商品をご提供できるよう努めておりますが、
正規品に強いこだわりがある方はご購入をお控え下さい。
商品注文
1. お気に入りの商品が見つかりましたら、ショッピングカートに入れてください。
（直接注文画面へ進む場合は、「注文する」をクリック）
2. 商品購入に進みます。 商品名と数量、サイズ、金額をご確認ください。
3. 注文者および送付先の情報を入力します。
4. 支払方法を指定ください。
5. ご注文の内容、お支払い金額をご確認ください。
ご注文の最終確認画面として、商品代金、消費税の合計金額が表示されます。
内容をご確認の上、ご注文を確定される場合は「この注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。
6. 決済方法でクレジットカードを選択された方は、次のページの「決済する」ボタンから決済情報を入力してください。
※ 商品の色、質感等はコンピュータディスプレイの性質上、実際の色と異なって見える場合があります。
予めご了承ください。
※ 再注文からのご注文はオプションまで反映されないことがござい
ますので、必ずオプション数量等ご確認の上ご注文をお願いいたします。
支払い
■ お支払い金額 : 商品代金合計(税込)＋送料990円(税込)
※ サイト上の表示価格はすべて税抜き価格で、カートに入れた時点で税込価格で計算されます。
税込み15,000円以上お買い上げで送料無料です。
※15,000円以上お買い上げ頂いた後、お客様のご都合により一部キャンセルし、
合計15,000円未満になる場合送料990円が加算されます。
銀行振込先 :
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注文確認メールからお知らせ致します。
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① ご注文完了後、5日以内に弊社指定口座にお振込みください。
期限が過ぎた場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
② お振込み手数料は、お客様負担となります。
ご入金時は必ずご注文者様のご名義でお振込み下さい。
お振込名義やお振込み金額が注文内容と一致しない場合、ご入金確認ができませんのでご注意下さい。
ご注文様以外のご名義でお振込みされた場合や、ご注文金額と違う金額でお振込み頂いた場合は
事前に必ず弊社までご連絡下さい。
■ クレジットカード決済
VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・JCBがご利用いただけます。
各クレジットは「一括払い」でお支払い頂けます。
只今、分割が出来ないので了承下さい。
※ 商品のお届けは、ご入金確認後の発送となります。
日本EMS国際スピード郵便
http://www.post.japanpost.jp/int/ems
発送
■ 欠品 弊社は在庫を持たずお客様のご入金後に取り寄せの形式で運営しておりますため、
取引先の事情で不意な欠品や入庫遅延が生じることがございます。欠品が生じた際は別途メールにてご連絡させていただきます。
どうか予めご了承頂けます様お願い致します。
■ お届け日
商品発送はご入金確認後、7日～10日前後となります。
弊社ではより安全・確実にお届けできるよう税関対策に努めております。
大量注文／税関審査が厳しい地方へのお届け／以前ご注文時税関没収されたことが多いお届け先等の場合、
EMS国際スピード郵便ですと税関没収される可能性が高くなります。
上記のような場合、以前と異なるお届け先をお願いしております。
※ 週末や祝祭日などにより多少の誤差が生じることがございますのでご了承ください。
※ 到着日の指定はできません。
■ 注意
以下の場合はお届け日が若干遅れますので、予めご了承ください。
・弊社休日、及び休日前の営業時間外にご注文いただいた場合。
・弊社臨時休暇・年末年始・夏期休暇中の場合。
・配送混雑時／悪天候などによる場合
・土曜・日曜・祝日のご注文分は翌営業日から発送となります。
消費税
■ カートに表示された価格は全て消費税込のお値段です。消費税としてのお代は頂戴しておりません。
税関没収された場合
■弊社取り扱い商品はオールレプリカ商品の為、税関通過に限界がございます。
2022年10月より税関検査強化に伴い、税関に登録された商品は弊社より発送の際にネームラベル、洗濯タグなどすべてのタグを切り取って発送させていただきます。
どうしてもそのまま発送をご希望される場合には税関没収の補償なしでしたら発送可能でございます。
ご希望の方はご注文の際の備考欄に記載いただくか、メールでご連絡をお願いいたします。
万一税関没収された場合基本的に再発送、もしくは半額ポイント返金保証にて対応させて頂きます。
税関没収の保証は1商品につき1回までとなります。
どのようなケースでも補償により再送になった商品は２回目に税関没収になった場合は補償対象外となります。
返品
■ キャンセル・返品・交換について
・キャンセル・返品・交換については以下の通りとなります。
・キャンセル・返品・交換については 必ず商品お受け取り後5日以内に 事前にご連絡をお願い致します。
商品到着後5営業日を過ぎたり事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受付することができませんので予めご了承下さい。[不良・サイズ違い等でも一切]
・ お客様ご都合による返品・交換の際は国際送料2,000円、返送料、返金手数料はお客様の負担になります。
(本来国際郵便料金は2,000円ほどかかりますがその一部として990円ご負担頂いております。)
・ 全商品返品の場合は＋関税もご負担していただきます。
・ 誤品発送／不良品の返品・交換の場合、送料及び返金手数料は弊社が負担します。
・ニット素材の商品は色、素材の特性上 返品及び交換はできませんのでご了承お願い致します。
※ //www.secondbrand.netのメールアドレスへご連絡下さい。
■ ご注文キャンセルについて
・ご注文当日中または、発送前(午前12時以前)にご注文照会ページにて変更頂くか、
ご連絡を頂いた場合のみキャンセルを承ります。お問い合わせはこちらからどうぞ。- [email protected]
・ 商品発送後にお客様のご都合でキャンセルされた場合、配送地域の送料往復分をご負担いただきます。
■ 返品・交換について
品質検査・管理には万全を期しておりますが、万一不良の場合は、責任を持って交換の対応をさせて頂きます。
商品不良の場合は返品・同一商品（良品）でのご交換にて承ります。
※他の商品への交換はお受けしておりません。また交換商品お届け時の返品引取りは承っておりませんのでご了承下さい。
お届けした商品のサイズが合わない場合は、在庫がある場合に限り交換を承ります。
※ 測る人の位置によって１~3cmぐらいの違いが生じます。
※ ニット類は素材の特性で＋－５cmぐらいの違いが生じます
※ 商品の色合はモニターの品質によって実物の色合と異なる場合があります。
※ セール商品のサイズ交換、返品は承っておりません。
※ 税関通過問題により衣類のショッパー、タグ、また鞄、靴、アクセサリーの箱、
タグはお付けして発送することができません。ご希望の場合は別途送料をお支払い頂き発送は可能ですが、
税関通過のお約束はできかねます。
※ なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご
負担でお願いします。
■ 返品方法
・ 商品到着5日以内にまずは弊社メールアドレス<[email protected]>へご連絡をお願い致します。
万が一、交換商品の在庫がない場合は代金を返金しておりません。
返金は預置金としての対応になりますのでご注意下さい。
・お客様のご都合によるご返品および交換の場合はお客様負担とさせていただきます。
（往復EMS国際スピード郵便料金負担）
▶ その際はお手数ですが返送商品を梱包し、下の内容を書いて配送できる状態にしてお渡し下さい。
会社名： セカンドブランド
TEL: お問い合わせはメールでお願いいたします。
1．お客様のお名前
2．ご注文受付番号
3．返品・交換の理由
4．商品品番
▶返品や返送先は受付後、Eメールにて別途ご連絡を致します。
■ 返品が不可能な場合
・商品不良・誤配送以外の返品、交換
・オーダー注文制作した商品の場合
・返品理由の記載がない場合
・商品の下げ札、ラベル等が、切り離されている場合
・一度ご使用になられた商品
・一度洗濯・クリーニングをされた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失した場合。
・セールなどの特別商品
・セット商品の一部のみの返品、交換
・上記返品日程が守られていない場合
■ お問い合わせ
下記の項目をご参照ください。
住所: UNIT 04,7/F,BRIGHT WAY TOWER,NO.33 MONG KOK ROAD,KOWLOON,HONGKONG
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